Холодные звонки, когда наши операторы на аутсорсе прозванивают людей, которые не знакомы с вашим товаром или услугой, с целью ознакомления и предложения сотрудничества. Здесь также отрабатываются все основные вопросы и “возражения” аудитории касательно стоимости, необходимости, доверия, гарантий и других вопросов, которые необходимо закрыть, прежде чем клиент будет рассматривать вас в качестве продавца;
Теплые звонки клиентам, которые уже знают о вас и заинтересованы в покупке. Здесь необходимо показать, что предложение компании полностью соответствует их потребностям и закроет все вопросы связанные с приобретением продукта или услуги.
Как и варианты выше, такой способ коммуникации подходит для большинства ценовых сегментов и результативен вне зависимости от сферы деятельности. От инвестиций до детского питания — такой способ коммуникации всегда должен быть доступен для ваших клиентов.
Ваш контактный центр помог нам значительно улучшить обслуживание наших клиентов и сократить время реагирования на их запросы. Мы высоко оцениваем ваш профессионализм, оперативность и конфиденциальность в обработке информации. Спасибо за ваш вклад в успех нашей компании!
Сотрудничество с вашим контактным центром сделало нашу работу с кандидатами и сотрудниками более эффективной и профессиональной. Благодаря вашей помощи мы смогли улучшить коммуникацию с нашими сотрудниками, что положительно сказалось на нашей репутации как работодателя.
Мы довольны сотрудничеством с вашим контактным центром. Отличный уровень обслуживания и быстрое реагирование на запросы клиентов помогли укрепить наши отношения с ними. Спасибо за профессионализм и внимание к нашим потребностям!
Сотрудничество с вашим контактным центром превзошло наши ожидания. Благодаря оперативной поддержке наших клиентов мы смогли значительно увеличить уровень удовлетворенности их обслуживания. Особенно порадовала персонализация подхода к каждому запросу и высокий профессионализм вашей команды.
Ваш контактный центр стал незаменимым партнером для нашего банка. Оперативный отклик на запросы клиентов и высокий уровень конфиденциальности обработки информации значительно повысили качество нашего обслуживания. Спасибо за надежное партнерство!
С вашим контактным центром обслуживание наших клиентов стало еще более персонализированным и эффективным. Благодаря вашей команде мы смогли повысить уровень удовлетворенности клиентов и увеличить конверсию. Отличная работа!
Сотрудничество с вашим контактным центром превзошло наши ожидания. Благодаря оперативной поддержке наших клиентов мы смогли значительно увеличить уровень удовлетворенности их обслуживания. Особенно порадовала персонализация подхода к каждому запросу и высокий профессионализм вашей команды.
С вашим контактным центром обслуживание наших клиентов стало еще более персонализированным и эффективным. Благодаря вашей команде мы смогли повысить уровень удовлетворенности клиентов и увеличить конверсию. Отличная работа!
Оставьте пожалуйста ваши контактные данные и наши специалисты свяжутся с вами в ближайшее время для бесплатной консультации.
Нажимая «Отправить запрос» вы принимаете политику обработки персональных данных
